Ofte stillede spørgsmål
Her kan du læse vores svar på ofte stillede spørgsmål
Hos Woodtoy har du to betalingsmuligheder:
Kreditkort
Du kan bruge apple pay, Visakort, Mastercard m.fl. Vi trækker først beløbet, når din ordre er sendt.
Bankoverførsel
Du skal overføre pengene til Andelskassen.
Registreringsnummer: 5979 Kontonummer: 0004006789
I kommentarfeltet skal du angive ordrenummeret. Så snart vi har registreret din indbetaling, sender vi din ordre til dig.
Vi sender din ordre 1 – 2 hverdage efter dit køb.
Vi sender din ordre med GLS.
Ordre på over 300 kroner er fragtfrit.
Ønsker du at returnere din ordre, skal du sende en mail til jr@woodtoy.dk
Din ordre skal sendes tilbage til os senest 14 dage efter, du har givet os besked om, at du ønsker at returnere den.
Hvis du har fortrudt dit køb, refunderer vi de betalinger, vi har modtaget fra dig senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget besked fra dig om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Ved fejl eller mangler, der er opstået ved almindeligt brug af legetøjet, skal du hurtigst muligt kontakte os på jr@woodtoy.dk
Vær opmærksom på at ved slitage eller forkert brug af varen, gælder reklamationsretten ikke.
Woodtoy.dk bruger kun dine personlige oplysninger rent administrativt.
Woodtoy.dk følger persondataforordningen, som du kan læse mere om i handelsbetingelserne.